Política de cancelación & formulario de retiro

A. Política de cancelación

Introducción

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente:

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Vently UG (responsabilidad limitada), Urbanstraße 71, 10967 Berlín, Alemania, correo electrónico: info@nayaasports.deDebe comunicarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en el sitio web en la siguiente dirección de internet: https://shopvently.com/páginas /formulario de revocación Para ejercer este derecho, si utiliza esta función en línea, recibirá inmediatamente una confirmación de recepción en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) que contendrá información sobre el contenido de su notificación de cancelación, así como la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tiene), inmediatamente y como máximo dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Información general

1) Por favor, evite dañar o ensuciar la mercancía. Devuélvanosla en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y materiales de embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, asegúrese de proteger adecuadamente la mercancía contra daños durante el transporte utilizando un embalaje apropiado.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía con el flete a pagar en destino.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1 y 2 mencionados anteriormente no son requisitos previos para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de Retiro

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

Un

Vently UG (responsabilidad limitada)
Urbanstrasse 71
10967 Berlín
Alemania

Correo electrónico: info@shopvently.de

Yo/Nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*).

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor(es)

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Dirección del consumidor(es)

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Firma del consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)

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Dato

(*) Eliminar lo que no corresponda